Bonjour, moi c’est Axel.
Derrière Pennati PC, il n’y a pas de centre d’appels ni de commerciaux : il y a moi, Axel Pennati, informaticien indépendant à Saint-Marcel.
Pourquoi j’ai choisi d’être indépendant
Beaucoup de gens se sont déjà fait avoir avec l’informatique : des logiciels hors de prix, des antivirus présentés comme « indispensables », des réparateurs plus doués pour vendre que pour réparer. Je voulais faire autrement.
Travailler seul, c’est pouvoir prendre le temps de comprendre ce dont chaque personne a vraiment besoin. C’est aussi être votre seul interlocuteur : celui qui répond au téléphone est celui qui répare votre ordinateur.
Ma façon de travailler
Je vais droit au but. Si votre ordinateur peut repartir, je le remets en forme. Si ce n’est pas possible ou pas rentable, je vous le dis et je vous explique pourquoi, avec la meilleure option pour la suite.
Mon but, c’est que votre ordinateur soit simple à utiliser. Vous l’allumez, vous faites ce que vous avez à faire, et vous n’avez plus à vous demander s’il faut lancer un nettoyage ou acheter un énième logiciel. Et je fais le maximum pour vous rendre autonome.
Chez vous ou chez moi
Je me déplace à domicile, dans un rayon d’environ 5 km autour de Saint-Marcel. Je peux aussi vous recevoir chez moi, Résidence La Tourelle. Ce n’est pas une boutique, mais vous y serez bien accueilli, et il y a toujours un bon café.
Pour trouver l’entrée, le plan d’accès et la photo du hall sont sur la page Contact.
Pour les petits soucis, l’assistance à distance permet souvent de régler le problème sans que personne n’ait à se déplacer.
On en parle ?
Le plus simple, c’est d’en parler. Décrivez-moi le problème au téléphone : on voit ensemble ce qu’il faut faire et ce que ça coûtera, avant toute intervention.